Manager : peut-on manager la génération Y ?

La génération quoi ? 
La génération Y représente environ 20% de la population Française et caractérise les jeunes nés entre 1978 et 1994, et... et il ne sont pas comme leur parents, la Génération X, et encore moins leurs grands parents les baby-boomers.

Je vous laisse regarder cette petit vidéo, de l’agence de communication Adesias, qui présente très bien et de manière simple ce qu'est cette Génération Y :

En bref, comment définir la Génération Y et qu'attend t'elle du travail en général et plus particulièrement de son employeur :

• Diplômée et expérimentée : beaucoup plus diplômée et expérimentée que les générations précédentes, son insertion dans le monde du travail est pourtant difficile...
• Désireuse d'autonomie : un atout dans le monde de l'entreprise
• Adepte du collaboratif : né avec une souris dans les mains, ils ne conçoivent pas la vie sans Internet et leur téléphone portable... (Olivia, 15 en vacances à Malte, 2780 SMS en 13jours qui dit mieux ?)
• peu sensible à la hiérarchie : ils ont une approche horizontale des rapports professionnels... 100% prêt pour les méthodes Agiles ;)
• plus réaliste : zappeurs et déabusés, ils veulent s'accomplir sur tous les plans professionnel et personnel
• en quête de sens : 'Y' pour Why, la génération Y n'a que faire des ordres il faut lui prouver par A+B que la tâche qui lui est affectée a un sens et est nécessaire.

Caractérisé par les quatre « i » : individualisme, impatience, interactivité et interconnexion, sont-ils manageables ?
Le rapport au travail de cette génération n'est pas comparable à celle de ses ainés.
Je parlais récemment avec Christine, responsable de service chez I-BP (GIE Banque Populaire).
Elle m'expliquait qu'un matin, son enfant étant malade, elle était allée frapper à la porte de sa voisine qu'elle ne connaissait quasiment pas. En pleur, elle lui dit "Je dois aller travailler, mon fils est malade, je ne sais pas quoi faire, est-ce que je peux vous le laisser ?"
Cette attitude paraît inconcevable pour le jeune Y, il ne place pas le travail au premier plan. Il apporte une grande importance à son équilibre mental, et recherche une meilleur qualité de vie. Il veut jouer sur tous les plans professionnel et personnel, il pense à court terme et attend une grande liberté et beaucoup d'autonomie...

Malgré tout, ils ne sont pas ingérables comme peut le laisser penser les nombreux articles ou billets accessibles sur le net...

Alors qu'attendent-t'ils de leurs responsables?

• prouver votre valeur : la hiérarchie ne compte pas, ce qui est important c'est vos compétences, votre expérience.. .montrer que vous méritez votre stature
• être communiquant : expliquer vos décisions, partager vos idées, les impliquer dans vos projets
• savoir les motiver : les tâches ennuyeuses auront raison d'eux rapidement. Ils n'ont pas peur de démissionner !
• être humain : savoir reconnaître ses torts, les écouter et surtout les respecter.privilégier le cadre de vie : horaires flexibles, esprit d'équipe et reconnaissance

En synthèse, le jeune 'Y' se démènera au travail s'il sait qu'il y trouvera épanouissement et reconnaissance et qu'il a une relative liberté d'agissement...

Ma vision ?
Bien que hors borne car né 2 ans avant 1978, je me reconnais très bien dans les valeurs de cette génération :

• Je suis prêt à tout pour faire avancer ma société car en contre partie je sais que j'aurais une reconnaissance du travail accompli.
• Finir à des heures indues ne me dérange pas mais me priver de week-end ou de vacances avec ma famille est inconcevable !
• Je trouve la critique positive à partir du moment où elle est accompagnée de justification et qu'elle permet de lancer une discussion...
• J'ai du mal à me passer de mon téléphone mais je n'ai jamais envoyé plus de 10 textos/mois... c'était pour le nouvel an ;)

Et vous qu'en pensez-vous ?

Et comment la Génération Y voit le management d'après vous ?

Pour aller plus loin :

• http://www.youtube.com/watch?v=aYcYgWdfHuY&feature=player_embedded
• http://www.cadremploi.fr/edito/actu-et-conseils/dossiers-thematiques/zooms-thematiques/comment-manager-la-generation-y.html
• http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/managers-comment-gerer-la-generation-y.html
• http://www.gereso.com/management-et-leadership/on-ne-manage-pas-la-generation-y.html
• http://www.pmi-fr.org/index.php?option=com_content&view=article&id=478:la-generation-y-et-lentreprise--changement-de-cap-&catid=36:ressources-chroniques&Itemid=86
• http://www.slideshare.net/Elaee/gnration-y-rupture-avec-le-management
• http://www.lemarketingenligne.com/non-classe/la-generation-y-et-la-technologie/
• http://www.lexpress.fr/education/generation-y-ses-atouts-pour-affronter-la-crise_855579.html

... tapez "Génération Y" sur google et... prévoyez quelques heures, voir jours ;)

Et  ce n'est que le début car bientôt la Génération Z sera aux portes de nos entreprises... à suivre... ;)

Manager : Dynamiser l'innovation et l'envie d'entreprendre

Mitra Best, Directrice du Service Innovation chez PwC*, tire cinq leçons de la politique RH mise en oeuvre au sein de son entreprise pour attiser l’innovation de ses collaborateurs :

1. L'innovation peut venir de n'importe qui, n'importe où.
2. Tout le monde aspire à faire partie des moteurs de l'entreprise
3. Les échanges internes sont primordiales
4. Le management doit être pleinement investit dans le processus d'innovation
5. Reconnaissez et récompensez l'innovation

* PricewaterhouseCoopers est un bureau comptable international sept fois nominé par le magasine FORTUNE comme une des 100 entreprises où il fait bon travailler

Concevoir : Un jeu pour découvrir SCRUM...

Une très bonne initiative à mon sens, la formalisation de règles d'un jeu basé sur les célèbres légo qui permet la vulgarisation et l'apprentissage de la méthode SCRUM.
A savoir que les règles sont en cours de traduction et qu'il peut être adapté à d'autres méthodes agile.

http://agileee.org/wp-content/uploads/2011/12/Scrum-Simulation-with-LEGO-Bricks-v2.0.pdf

Concevoir : Les licences Open Source

Avant propos: Ce billet est la copie complète d'un article rédigé, par un Collaborateur HARDIS, pour apporter des réponses concrètes à un ensemble de problématiques. Si un point vous paraît obscur, si vous pensez qu'une erreur s'est glissée, qu'un point mériterait d'être complété, vous pouvez le signaler à l'auteur Frédéric DISS : man.publication'at'yogamaven.com

Introduction: les bonnes pratiques de l'Open Source

Le DSI qui réalise ou recourt à des développements informatiques comprenant des briques ou composants issus de logiciels libres doit :

• veiller au respect des conditions de licences spécifiques à chaque logiciel libre (redistribution du code, citation du nom et des droits des auteurs, etc.), à défaut de quoi elle expose l’entreprise au paiement de dommages et intérêts au profit de l’auteur et à l’interdiction de poursuivre l’utilisation du logiciel ;
• anticiper l’interopérabilité des différentes solutions open source entre elles ;
• gérer la réparation des anomalies/bugs.

Fort de ce constat, il est plus que jamais recommandé aux entreprises de mettre en place une politique open source permettant :

• s’agissant des développements internes, d’identifier, contrôler l’emploi de composants open source et vérifier les dispositions contenues dans les licences dont ils relèvent (Apache, BSD, CPL, GNU GPL…) ;
• s’agissant des développements externes, d’obtenir du prestataire une garantie d’éviction, afin d’être assuré que l’usage du logiciel développé n’entrera pas en conflit avec une licence open source.

Cette politique open source, pourra alors s’inscrire dans le cadre d’un audit interne plus global du parc logiciels de l’entreprise aux fins de s’assurer du respect de l’ensemble des conditions de licence et, le cas échéant, initier les régularisations nécessaires.source file pdf

Il est donc utile de connaitre les principales Licences Open Source. Mais nous verrons que ces dernières sont insuffisantes si l'on souhaite protéger efficacement un logiciel. Le nom de ce dernier peut également faire l'objet d'une protection à part entière.

Manager : Peut-on être un bon manageur tout en étant gentil ?

Suite à la lecture de l'article "Pour être bien payé, mieux vaut être râleur et renfrogné !", j'ai fait le bilan de mes relations et tenté de mettre en défaut cette affirmation... problème, je ne côtoie pas de gens exécrables ;)

Cependant, j'ai pu être confronté en clientèle a des manageurs incorrects voir même grossiers, résultat : les personnes le craignent et tentent de faire au mieux pour le satisfaire.
C'est la solution direz-vous alors... eh bien si cela peut être efficace à court terme cela ne permet d'instaurer un environnement réellement productif.
La mise sous pression va créer des tensions en interne, puis les plus motivés vont s’essouffler voir démissionner. Le manager va devenir l'ennemi commun et la révolution va se mettre en marche ;)
Se montrer odieux n'est une stratégie gagnante à long terme !

Certes dans les grands groupes, les DG sont nommés pour le bien être des actionnaires et sont, souvent, investi de mission à courte échéance (2-3 ans). Dans ce cas précis, être craint peut être payant mais je pense que ce n'est pas une fatalité. Personne n'est obligé d'être ignoble...

J'ai dérivé car le sujet premier de l'article de Capital.fr était axé sur la rémunération mais celle-ci est majoritairement liée au résultat obtenu dans l'entreprise. Or que demande t'on à un bon manageur si ce n'est que de bien manager ;)
Selon moi, rester gentil n'est pas un élément préjudiciable pour une carrière, au contraire...
Attention tout de même à ne pas être classé trop rapidement dans la case "trop bon, trop con !". Car la personne la plus gentille au monde peut devenir une teigne aigrie, si, à force d'être trop sympathique, elle n'obtient rien en retour...
En clair, il faut adopter un comportement assertif* !


Soyez vous même, honnête et respectueux et vous obtiendrez l'adhésion de tous !


*Wikipédia : "L’assertivité, ou avoir un comportement assertif, est la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Elle correspond à une attitude de fermeté par rapport aux événements et à ce que l’on considère comme acceptable ou non, de façon à développer des relations plus harmonieuses."

Manager : Sachez transmettre le goût du risque à votre équipe

Voici une synthèse, sur la base d'extrait, d'un article de Gaëlle Renouvel dans Management fort intéressant sur le leadership et la motivation des collaborateurs. (voir la source)

En temps de crise, savoir prendre des risques est essentiel.
C’est en temps de crise qu’il faut avoir des collaborateurs capables de sortir de leur zone de sécurité.
Sans challenge à relever, la routine guette, la performance baisse et vos meilleurs collaborateurs risquent de se démotiver, voire de songer à quitter le navire.
Contrairement aux idées reçues, le goût du risque n’est pas inné. C’est une aptitude qui peut s’acquérir et, en tant que manager, c’est à vous de la développer chez vos collaborateurs.
Sans en faire, bien sûr, des casse-cou prêts à couler la boîte (cf. Jérôme Kerviel avec la Société générale).

Communiquer : faut-il parler de PAQ Agile ?

"Si ! si ! je t'assure ! Ils ont osés le PAQ Agile chez OCTO Technology ;)"

La question que je pose est "faut-il estampillé d'Agile le PAQ ?" et plus largement faut-il utiliser l'étiquette Agile pour tout et rien ?

Pour moi la méthodologie n'a pas d'influence sur le PAQ, au pire la partie consacrée aux "Documents applicables et de références" sera "light" ;)

Par contre, je suis tout à fait d'accord qu'il faut mettre en avant dans le contenu du PAQ les points positifs en termes de suivi, validation et assurance qualité portés par la philosophie Agile !

Dans tous les cas allez vite lire ce billet d'Anne-Florence Canton bien rédigé et plein de bon sens.

Communiquer : prêt pour les réseaux sociaux ?

Participant ce soir à une conférence intitulée : "Accroître la performance de l'entreprise par les réseaux sociaux", l'idée d'un billet sur ce thème m'est venu "subtilement" ;)

Il y a beaucoup à dire sur cette nouvelle façon de communiquer mais le premier message que j'aimerais faire passer aux marques qui se lancent est :

« Internet n'est pas un gigantesque 4x3 ! »

On entend depuis un moment déjà parlé de marketing virale, de réseaux sociaux, de collaboration, de Web 2.0, de blogs, ... oui tout ça peut vous apporter de la reconnaissance, des prospects, ...
MAIS cela peut aussi énormément vous nuire !

Manager : Non ! L'Agile n'est pas mort !

Un autre billet bien sympa (et encore un peu polémique) que j'ai pu lire avec attention sur le blog de  

Le fond est là en tout cas ! 
On en discutait encore lors de l'Agile Tour à Nantes, il ne suffit pas de dire "faire de l'Agile" et surtout l'important n'est pas tant la méthode que la philosophie !

Maintenant dire que cette méthode est "morte" car reprise à des fins commerciales je pense que c'est exagéré !
Idem pour le "forfait Agile", je ne pense pas que cela soit utopique. Ce qui est vrai c'est que cela ne peut pas être contractualisé sous cette forme et que la présence d'un cahier des charges n'est pas "Agile thinking" ;)

Si les fondamentaux sont respectés (apport de valeur, soucis de satisfaction client et mise en avant de l'humain, ...), je pense que cette méthode peut apporter beaucoup même sur des forfaits et surtout pour des SSII ;)

Il est sûr qu'il ne faut pas tomber dans le "Scrum Lite", c'est tentant de supprimer tout ce qui rend Scrum parfois "lourd" mais, sans rigueur dans la méthode, le résultat risque d'être désastreux !

Enfin pour être confronté régulièrement à la situation, le terme "Agilité" n'est pas encore suffisamment connu pour qu'il fasse vendre. J'ai plutôt constaté l'effet inverse et ai du adapter mon discours commerciale pour remporter l'adhésion des clients.
Pourtant, au final, la satisfaction est toujours au rendez-vous... pour le client, pour HARDIS et aussi pour le collaborateur !!! 

Et vous... vous vous y mettez quand à l'agilité ?

Manager : Les conditions de travail en SSII

Un billet bien sympa de +Sebastien Douche 
Peut être un peu tourné à la polémique mais un modèle et des valeurs à suivre.

Personnellement je suis en SSII depuis 11ans (et la même en plus !!), et même si la majorité des grosses machines à fournir des prestataires sont relativement proche des conditions de "notre" jeunot, je ne crois pas que cela soit le terme ou le secteur d'activité qui soit en cause.

Tout est une question d'Hommes (au sens large) et de valeurs, je rejoins+Nicolas Chambrier sur le fait que l'aspect "familiale" de l'entreprise permet plus de facilité et de proximité sur la gestion RH. Mais il est possible de se donner les moyens de conserver un respect des collaborateurs en ayant un "esprit commun d'entreprise".

La notion de temps de travail et repos (congés, RTT) est certes importante mais ce qu'il faut retenir à mon sens c'est que chaque individu a besoin de se voir reconnaître pour le travail accompli, de pouvoir conjuguer vie privée et vie professionnelle et d'être épanoui dans son travail. Ce cocktail pas si difficile à obtenir permet de s'entourer de collaborateurs motivés, soucieux de la prospérité de l'entreprise et en plus, agréable au quotidien car serein et heureux.
Bien sûr il y aura des périodes de surchage de travail, de stress et des frictions mais tous les ingrédients sont là pour surpasser ces aléas...

Et ce n'est pas le monde du bisounours c'est la vrai vie, il ne tient qu'à chacun d'y mettre du sien !

@u plaisir Sébastien et merci pour ce billet qui me conforte encore plus dans mes convictions !

Concevoir : Ressources pour un site Adaptatif (Responsive Design)

Tout pleins de ressources (images, vidéos et slideshows) pour réaliser un site au design adaptatif !

http://blog.websourcing.fr/webdesign-express-responsive-slideshow-image-video/

Manager : Hardis récompensée au Palmarès employeur 2011

 

L'Express et le site de recrutement Régionsjob ont lancé la deuxième édition de leur grande enquête Palmarès employeur 2011. Cette enquête permet aux candidats et aux salariés d'élire leurs entreprises préférées selon des critères tels que la politique RH, les valeurs sociales et environnementales (carrière, image de l'entreprise, management, opinion globale, etc.). Le Palmarès employeur permet ainsi de récompenser les entreprises les plus attractives dans les différentes régions de France, mais aussi au niveau national. 

• Hardis a été classée au rang 17 du top 100 des entreprises de la région Rhône-Alpes.
• Hardis a été élue PME "coup de cœur" sur la région Rhône-Alpes par les candidats et les salariés.

Les résultats de cette enquête démontrent que Hardis est reconnue comme une entreprise innovante, offrant de bonnes conditions de travail et permettant aux collaborateurs de partager et de se reconnaître dans les valeurs de l'entreprise.

Concevoir : un Carrousel avec Ext JS

Au détour de mes lectures Webistiques, je suis tombé sur ce tutoriel pour la mise en place d'un carrousel avec la librairie de Sencha (voir ma précédente présentation).

C'est bien écrit et le rendu est sympa alors je ne peux que vous en conseiller la lecture sur BlogNT.

Concevoir : Tester le rendu de vos design adaptatif

Matt Kersley, designer web, propose une page permettant de visualiser rapidement le rendu de votre site à différentes résolutions.
Simple et pratique : http://mattkersley.com/responsive/

Manager : Une caricature (si quand même un peu) des SSII

Une bonne façon de faire de la pub consiste à fabriquer un buzz.
Même si cette pratique a, à mon avis, une fâcheuse tendance à s'auto asphyxier et sera dans quelques années aussi fuit que le spam, elle nous apporte son lot d'innovation.

Ici c'est le groupe Sfeir qui s'y colle avec une WebSeries sur le monde de la société de Services en Informatique : L'épisode 2 est quelque peu exagéré mais c'est malheureusement une pratique avérée chez les commerciaux de certaines sociétés. Imaginez la situation dans laquelle se trouve le collaborateur quand il intervient en clientèle en tant qu'Expert alors qu'il n'a à peine connaissance du produit...

Bref un peu d'humour est mieux qu'un long discours !

A vos smartphones...

Concevoir : Les besoins changent tout le temps...

Qui n'a pas déjà entendu cela de la part de ses développeurs ?
Personne car la fluctuation des besoins d'un client fait partie intégrante d'un projet de développement.

Une fois ce constat fait, il y a plusieurs façons de réagir :

• Fataliste : on ne peut rien y faire donc on va se protéger. On réalise la conception et on fait signer le client sur cette base. Ensuite on prévoit les mécanismes pour limiter au maximum les changements : avenants, surfacturation, ...
• Arrangeante : on accepte les moindres demandes du client. C'est vrai cela va lui faire plaisir... dans un premier temps ! Le résultat cependant certainement moins car soit vous livrerez en retard (ce qui implique aussi que vous aurez dépassé les charges : qui paie ?), soit vous livrerez une solution qui ne sera pas d'une qualité irréprochable (vos développeurs auront modifiés à la marge, surchargés à la hâte, non documentés, ...)
• Agile : On se met d'accord sur les attentes fonctionnelles et on ajuste au fur et à mesure les besoins.

Vous allez me dire : "C'est bien sûr l'approche Agile qui paraît la plus pertinente !". Et vous avez, à mon sens, tout à fait raison !

Car les besoins ne peuvent être réellement figés...
Les causes de cette incapacité à définir clairement la cible sont multiples :

• méconnaissances du client des possibilités qui lui sont offertes
• difficulté du fournisseur à estimer le coût de la réalisation
• la valeur ajoutée d'une fonctionnalité n'est réellement quantifiée qu'une fois celle-ci utilisée

Mais alors pourquoi les méthodes Agiles ne sont pas (ou peu) mises en oeuvre ?
Pour de nombreuses raisons :

• elles nécessitent une implication "quasi" quotidienne du client, dans l'idéal le client doit être représenté au sein de l'équipe
• elles impliquent une visibilité limitée sur le coût de la solution : même s'il s'avère que, dans 99% des cas, le coût final est moindre pour le client
• elles provoquent une sensation de non maîtrise du résultat final pour le client : alors que l'on va s'adapter tout au long du projet à ces attentes...

La solution que je préconise actuellement, au sein de Logi-Tech Informatique, et mets en oeuvre chez mes clients, est de prendre appui sur les principes fondateurs de l'agilité (voir le Manifeste Agile) et de ménager dans un premier temps les impacts du changement dans leur structure.
Sans parler d'Agilité, je leur présente les avantages inhérents à ces pratiques, notamment l'adéquation optimale aux besoins, et leur propose de réfléchir ensemble aux "efforts" qui leurs semblent envisageables en interne pour aller dans cette voie.

De cette manière, je définis d'un commun accord les principales métriques (fréquences des réunions fonctionnelles, fréquences de livraison, ...) de mon projet Agile et remporte l'adhésion du client à cette démarche.

Amenez calmement vos clients vers l'Agilité, prouvez leurs ses bienfaits et le cycle en V sera vite oublié !

Quelle intelligence !

C3 M355463 53RT 4 PR0VV3R QV3 N0TR3 35PR1T P3VT F41R3 D'1MPR35510N4N735 CH0535 ! 4V D3BVT C'3T41T D1FF1C1L3 M415 M41NT3N4NT, 4 P4RT1R D3 C3TT3 L16N3, V0TR3 35PR1T 3ST 3N TR41N D3 L1R3 C3C1 4VT0M4T1QV3M3NT 54N5 M3M3 Y P3N5ER. 50Y3Z F13R5 ! S3VL35 C3RT41N3S P3RS0NN3S P3VV3NT L1R3 C3C1. R3P05TEZ-L3 51 V0V5 P0VV3Z C0MPR3NDR3 C3 M355463, M41S N3 D1T3S 4 P3R50NN3 C3 QV'1L S16N1F13


Je vous vois venir... non ce n'est pas du "Leet Speak" !

Manager : 11 ans... déjà !

11 ans de quoi ? de boîte !
Vous allez me dire chez un éditeur ou dans une DSI d'un grand compte...
...et bien non ! 11 ans dans la même SSII !

Pas possible ? J'en suis pourtant la preuve vivante ;)

Pourquoi ? 

Parce que j'ai eu la chance d'être bien accompagné et surtout on a bien voulu me faire confiance et être reconnaissant de mon travail.
Parce que je fais partie d'une entreprise humaine avec des valeurs de transparence, de qualité et de confiance !


Aujourd'hui c'est vrai, je participe plus directement à la vie de l'entreprise de par mes responsabilités mais même si j'ai l'objectif d'optimiser notre productivité, de rentabiliser au maximum nos investissements je ne perd jamais de vue nos valeurs !

Tout est une question d'Homme...
Une SSII n'a rien de différent sur le fond qu'une entreprise de textile ou d'édition de jeux vidéos, elle est hierarchisée (plus ou moins) et regroupe un ensemble de collaborateurs. Et c'est bien là que réside la solution, reconnaitre les salariés à leur juste valeur, savoir détecter leur valeur ajoutée et les accompagner pour développer au mieux leurs capacités.

Je ne suis pas une exception au sein de Logi-Tech Informatique, la société que j'ai intégré en Décembre 2000 en tant que 13ème employés fait désormais partie d'un groupe (Groupe HARDIS) de 600 personnes en plein essor (2ème plan de recrutement de 80 personnes en cours cette année). La Direction Ouest (Agence de Nantes et Rennes) comptant 60 collaborateurs doit sa performance en partie grâce à l'esprit d'entreprise véhiculée par nos collaborateurs.

La majorité des recrutements sont liés à nos valeurs intrinsèques qui amènent nos salariés à coopter leurs amis et connaissances professionnelles. Nous travaillons tous dans un but commun apporter un service de qualité à nos clients et faire prospérer une entreprise où nous avons plaisir à vivre !

Le relationnel et la communication doivent être le cœur de la dynamique de l'entreprise, c'est nos collaborateurs qui portent nos valeurs et c'est encore eux qui ont un effet direct sur la satisfaction de nos clients !

Pourquoi Google+ et pas Facebook ?

En effet, j'ai cédé à la "mode" et ai accepté une invitation à Google+ alors que je n'ai pas de compte Facebook... Pourquoi ?

Car j'aime à espérer que Google+ s'axera plus principalement vers le domaine professionnel.

Pour moi Facebook n'est ni plus ni moins qu'un point d'échanges des derniers potins et des photos de la fête de la veille... surement très réducteur puisque je n'ai pas de compte mais j'ai eu loisir de voir quelques murs...
Et pour cela Facebook est dans les moeurs, je ne pense donc pas que G+ "volera", au moins dans un premier temps, l'audience de Facebook.

Par contre dans le domaine Pro, la déferlante Facebook n'est pas encore très importante, c'est là que Google a une carte à jouer !

J'ai fais ce pari, l'avenir me dira si je me suis trompé ou pas ;)

En attendant si vous voulez une invitation : https://plus.google.com/i/taShJonP3ho:P6_SCT3_24Y

Concevoir : L'adaptabilité des vidéos

Vous voulez que vos vidéos YouTube, Dailymotion, Vimeo, etc. s’adaptent à la taille de la fenêtre de l'utilisateur.
Pour cela, utilisez FitVids.js : un plugin jQuery qui permet une largeur adaptative.

Encore du RWD (Responsive Web Design) !

Concevoir : L'adaptabilité grâce à des frameworks...

Aujourd'hui, je vous propose deux frameworks à mettre en oeuvre et à suivre de près... N'hésitez pas à me faire part de vos premières impressions !

• http://lessframework.com/ qui se base sur le concept de Responsive Design
• http://centage.peruste.net/ qui se base sur LESS (une syntaxe structurée pour le CSS) et calcule la mise en page optimale en fonction de l'équipement de lecture.

Manager : Gagner en efficacité, mieux gérer l'information

Arrivez-vous à gérer efficacement, au quotidien, la multitude d'informations qui vous parvient ?

C'est chronophage et épuisant car il ne suffit pas de couper son téléphone pour être tranquille, les canaux sont multiples (et j'en oublie surement) :

• push : mails, téléphone fixe, téléphone portable (dont SMS), fax, Réseaux Sociaux, ...
• suscribe : Flux RSS, Site d'informations, Newsletter, Hub, ...

On peut facilement passer 25% de la journée à gérer le contenu de ces sources d'informations et tout ce temps n'est malheureusement pas productif car il y a beaucoup de "déchets" dans ce que vous traiterez.
Je ne parle même pas des "tu prends du pain ?", "t'es où ? on mange ensemble ?", "on prend un verre ce soir ?"

Alors comment optimiser ce temps "perdu" ?
Je n'ai pas la prétention de vous donner LA solution mais plutôt de petits principes ou astuces qui vous permettront d'être plus efficace !

• Téléphone : définissez des groupes dans vos contacts (perso, pro, ...) et affectez des sonneries personnalisées à ces groupes. De cette manière vous serez en mesure, en fonction de la situation au moment de l'appel, de filtrer rapidement et efficacement vos communications.
• Messagerie Vocale : fixez-vous des périodes de consultation, par exemple 1 fois par heure. Si l'information est vraiment urgente, soyez sûr que la personne tentera de vous contacter par d'autres canaux !
• Mails : une grosse partie des mails professionnels que vous recevez sont issus de vos collaborateurs. Il existe plusieurs principes qui peuvent vous permettre d'être plus efficace dans la tâche fastidieuse de "dépilage" des courriels.
• Ne traitez pas les mails au fil de l'eau, fermez votre messagerie et fixez vous des périodes de traitement : par ex. en arrivant le matin, après le déjeuner et en début de soirée. Ce seul principe va vous permettre de vous concentrez sur les travaux en cours et sauf cas particuliers, il n'y a pas de mail avec une durée de péremption inférieur à la demi journée !
• Apprenez à vos collaborateurs à utiliser la messagerie... (c'est un peu méchant mais c'est tellement vrai ;))
• Définissez une codification pour vos projets, clients, ... et préconisez le préfixage systématique et intelligent des objets des mails, ex [Projet3][CR][COPIL] Réunion du 27/09/2011 (Astuce pour une rapide et pérenne instauration de ce principe : mettez en place une cagnotte d'équipe que tout manquement à la règle viendra grossir... vous inviterez l'équipe avec en fin de projet...)
• Explicitez l'utilisation des A, CC, CCI :
• A : une action de votre part est nécessaire
• CC : pour votre information mais à traiter car importance relative
• CCI : pour votre information mais juste pour tracer un échange ou une action, peut être "archiver" sans traitement
• Utiliser la notion d'importance des messages fournie par la messagerie. Attention le risque est que tous les messages deviennent "important" ;)
• Si il y a une échéance courte demandez à ce qu'elle apparraisse en premier dans l'objet du mail, par ex. [DL 30/09/11] (ici DL pour Dead Line)
• Collaborateurs :
• Prévoyez des réunions hebdomadaires, voir quotidiennes, avec vos équipes. Ce rendez-vous est planifié à l'avance, chacun le prépare et il doit se limiter à 30mn-1h max. 
• Soyez toujours disponible pour vos collaborateurs (porte ouverte) : une conversation de 2mn remplace aisément un mail et évite les incompréhensions
• Prévenez qu'en cas de porte fermée, vous ne souhaitez pas être dérangé. De cette manière, vous pourrez réaliser vos travaux en tout sérénité et en pleine possession de vos moyens : par ex. pour finaliser un dossier, faire une réunion téléphonique, ... Attention à pensez à réouvrir votre porte dès que possible pour que vos collaborateurs respectent cette règle.

Ceci n'est pas exhaustif et doit être adapté à chacun, si vous travaillez autrement n'hésitez pas à partager vos idées : ça sert toujours !
Ce qui est sûr c'est qu'il y a un gros poste "perte de temps" dans le dérangement occasionné par ces différentes sources d'informations.

Depuis que j'applique ces principes chez Logi-Tech Informatique, je peux vous assurer que je n'ai pas raté d'informations importantes et pourtant j'ai gagné en sérénité et diminuer notablement le "mauvais stress".

Gardez à l'esprit que le seul fait d'être dérangé sans arrêt dans une tâche est source de retard et souvent d'erreur !

Concevoir : Ext JS, un framework impressionnant !

Voici un petit billet sur une technologie que nous mettons en œuvre depuis quelques temps chez Logi-Tech Informatique pour présenter des applications légères ergonomiquement efficace et agréable pour nos clients.

Ext JS est une bibliothèque Javascript Open Source (en GPLv3) qui propose de nombreux composants de RIA (Rich Internet Application).
A l’origine c’est une branche de la bibliothèque JavaScript développée par Yahoo! sous l'appellation YUI. Dès sa version 1.0, Jack Slocum, cherche à en faire un produit industrialisé. Ext-JS s'est ainsi rapidement retrouvé au rang des meilleures bibliothèques JavaScript Open Source. Elle est d’ailleurs utilisé par de grands noms comme Adobe, IBM ou encore Sony.

La version 4 vient d'être diffusée en version finale (avril 2011).
Les composants proposés par le framework Ext JS sont nativement hautement paramétrables. Malgré cela, il arrive que nos clients aient des besoins non couverts... aucun soucis, la mise à disposition du code nous permet de réaliser les évolutions nécessaires rapidement.

Avantages :

• Un nombre impressionnant de composants paramétrables à loisir
• Une "facilitation" de la mise en œuvre d'une architecture MVC
• Compatibilité avec les principaux navigateurs du marché
• Des graphiques ne nécessitant pas de plugins
• Une haute adaptabilité à votre charte graphique
• Une interopérabilité avec des références du marché comme Google Maps

Je n'avance pas que ce framework est LA librairie à utiliser mais notre retour d'expérience nous permet de confirmer sa haute valeur ajoutée pour qui souhaite réaliser des outils WEB ergonomiques et graphiquement réussis.
Pour plus d’informations sur les possibilités de la librairie Ext JS 4 : http://www.sencha.com/products/extjs/examples/

Concevoir : Less, moins de CSS pour d'avantage d'efficacité

Une bonne façon de s'obliger à structurer ses développements CSS : http://lesscss.org/

"LESS est un langage de présentation qui étend CSS pour lui apporter ce qu’il manque : productivité, facilité de maintenance et un héritage de propriétés. Il ressuscite quelque peu le fameux CSS Server Side.
À vrai dire, il apporte tout ce qu’il manquait à la réalité du terrain. De la souplesse et une possibilité supplémentaire d’industrialiser les développements d’interface."

Un très bon article de Thomas Parisot sur le sujet : http://www.clever-age.com/veille/blog/less-moins-de-css-pour-davantage-d-efficacite.html

Concevoir : CSS3, un bon site pour trouver de l'inspiration

Vincent De Oliveira nous propose différentes créations en CSS3 avec de bonnes explications.
Un très bon point de départ et de nombreuses inspirations pour le développement CSS3.

Il faut un navigateur compatible...

http://www.css3create.com/

Concevoir : Mockup ? Kesako ?

En informatique, le terme mock-up (qui vient du même mot anglais qui signifie une maquette à l'échelle 1:1) désigne un prototype d'interface utilisateur. Un mock-up a ainsi pour rôle de présenter les idées sur l'utilisation d'un logiciel. (Wikipedia)

Sur ce site vous trouverez une sélection de 18 outils gratuits de création d’interfaces graphiques (et de schémas) pour vos projets. L'auteur donne son impression pour chaque outil testé.

Le mockups qui sort du lot est : Mockflow qui est une application, online ou en application, via une interface Adobe Air, qui permet de maquetter des applications avec différent rendus tel que :

• Facebook
• iPhone
• iPad
• Android

Concevoir : eZ publish sera notre CMS PHP de prédilection !

Suite à une étude réalisé en juillet 2010 (« HARDIS - e-Solutions - Veille - Choix d'une solution CMS Open Source.pdf »), nous avions sélectionné deux CMS (un PHP et un Java) qui répondaient à nos attentes pour un système de gestion de contenu performant et robuste.

eZ publish nous semble être une bonne solution dans un environnement PHP car :

·         il permet une gestion multi-site simple et claire.

·         il propose un nombre important de fonctionnalités en natif. Cela permet de s’affranchir de la tâche fastidieuse d’installation et de paramétrage des plugins et assure lors des montées de version une plus grande robustesse.

·         il possède une interface d’administration conviviale, dissociée de la partie FrontOffice et présente le site sous forme arborescence ce qui permet une navigation rapide.

·         malgré une communauté moins importante, la qualité et la réactivité des développements est très bonne. Le business model de la société eZ n’y est surement pas étranger.

eZpublish est aujourd'hui une solution CMS très aboutie. C'est ce que l'on peut appeler une solution "professionnelle", en comparaison avec d'autres types de CMS, à visée plus communautaire.

Pour Logi-Tech Informatique (Groupe HARDIS), eZ publish est un outil pérenne, avec une adaptabilité extraordinaire aux besoins spécifiques, grâce à une architecture ouverte 100% objet, basée sur le modèle MVC.